حبيبة حسام الشاعر تكشف كواليس رحلتها في قطاع الفنادق
كشفت حبيبة حسام الشاعر، نائب رئيس مجلس إدارة شركة صن رايز للمنتجعات السياحية والفنادق والمسؤولة عن قطاع الفنادق بالشركة، أن علاقتها بعالم الضيافة بدأت منذ طفولتها، عندما جذبها العمل داخل الفنادق واكتشاف تفاصيله المختلفة.
وخلال لقائها مع الإعلامية لميس الحديدي في برنامج رحلة المليار المذاع عبر شاشة قناة النهار، أوضحت أن اهتمامها بهذا المجال بدأ في سن صغيرة للغاية، حيث كانت تحرص على التواجد داخل الفنادق خلال الإجازات الصيفية بدافع الفضول والرغبة في التعلم.
تجربة التعلم من داخل الأقسام
وأشارت إلى أن زياراتها للفنادق لم تكن مجرد ترفيه، بل كانت فرصة لاكتشاف طبيعة العمل عن قرب، حيث كانت تدخل إلى أقسام مختلفة داخل الفندق للتعرف على تفاصيل العمل اليومية.
وأوضحت أنها كانت حريصة على متابعة العمل في أماكن متعددة مثل المطبخ وخدمة الغرف وغيرها من الأقسام، وهو ما ساعدها على فهم طبيعة العمل الفندقي منذ سنوات مبكرة.
الدراسة المتخصصة في إدارة الفنادق
ومع مرور الوقت، قررت حبيبة الشاعر تحويل هذا الاهتمام إلى مسار مهني واضح، فالتحقت بدراسة متخصصة في إدارة الفنادق في معهد لي روش، أحد أبرز المؤسسات التعليمية المتخصصة في هذا المجال.
وأوضحت أن نظام الدراسة هناك يعتمد بشكل كبير على التدريب العملي، حيث يمر الطلاب بتجارب تدريبية داخل مختلف أقسام الفنادق، الأمر الذي يمنحهم خبرة ميدانية حقيقية إلى جانب الدراسة الأكاديمية.
تجربة العمل الميداني
كما تحدثت عن تجربتها المهنية بعد الدراسة، مشيرة إلى أنها عملت في مجال التسويق والمبيعات داخل فنادق فور سيزونز، مؤكدة أن هذه التجربة أضافت لها الكثير من الخبرات العملية وساعدتها على فهم آليات العمل في القطاع السياحي والفندقي بشكل أعمق.
وأضافت أن الاحتكاك المباشر بسوق العمل كان له دور كبير في تطوير مهاراتها، خاصة في مجالات إدارة الخدمات الفندقية والتعامل مع الضيوف.
وأكدت حبيبة حسام الشاعر أن الشغف المبكر الذي بدأ منذ الطفولة كان السبب الرئيسي في اختيارها العمل في هذا القطاع، موضحة أن التجارب التي خاضتها منذ سن صغيرة ساعدتها على تكوين رؤية واضحة لمستقبلها المهني في مجال السياحة والضيافة.
