في جولة مفاجئة.. الصحة ترصد ملاحظات سلبية بمستشفيات عين شمس وهليوبوليس
تحدث الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، عن أهمية الجولات الميدانية التي يوجه بها الوزير الدكتور خالد عبد الغفار بشكل دوري، حيث يكلف نوابه ومساعديه بالمرور المفاجئ على المستشفيات لمتابعة سير العمل.
جاء ذلك خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الحياة اليوم" على قناة الحياة، حيث أوضح أن الدكتور عمرو قنديل، نائب الوزير، قام بجولة مفاجئة شملت مستشفى هليوبوليس، ومستشفى عين شمس العام، والمركز الطبي بعين شمس.
وكشف أن الجولة رصدت ملاحظات عديدة في مستشفى عين شمس، بداية من استقبال المرضى في الطوارئ، مروراً بتلقي الخدمة، وحتى اتخاذ قرار الحجز أو استكمال العلاج بالعيادات الخارجية، مشيراً إلى وجود ازدحام وتداخل بين المرضى.
وانتقد حسام عبد الغفار إدارة مستشفى عين شمس، مؤكداً ضرورة تحقيق سيولة في سير العمل وتقديم الخدمة بشكل أفضل، موضحاً أن نائب الوزير وجه مسؤولي الإدارة بالتحقيق في الأمر نتيجة الشكاوى المتكررة.
كما أشار إلى أن الجولة كشفت قلة أعداد التمريض مقارنة بالزيادة في أعداد المترددين على المستشفى.
وعلى الجانب الآخر، لفت إلى أن مستشفى هليوبوليس أظهر أداءً أفضل بكثير، رغم أن المستشفيين يتمتعان بنفس القدرات المادية، مؤكداً أن الفارق يكمن في أسلوب الإدارة.
وأوضح أن الوزارة تواصل المرور الدوري على المستشفيات في جميع المحافظات، مشيراً إلى أن أبرز المشكلات التي تتم ملاحظتها هي الازدحام وارتفاع معدلات التردد، خاصة في أقسام الاستقبال والطوارئ التي تشهد أغلب التحديات.
كما أكد أن مصر تضم أكثر من 2750 مستشفى مرخصة، في مواجهة الانتقادات الخاصة بوجود أماكن غير مرخصة تقدم خدمات طبية.