البريد المصري يُحذر العملاء من رسائل الاحتيال الإلكترونية
حذّر الدكتور وسام السيد، مساعد رئيس هيئة البريد المصري، من انتشار رسائل النصب الإلكترونية التي تستهدف العملاء، مؤكدًا أن هذه المحاولات ليست جديدة لكنها تتزايد مع تطور التكنولوجيا ووسائل الاتصال.
وأوضح خلال مداخلة هاتفية في برنامج "صالة التحرير"، المذاع على قناة صدى البلد، أن الفترة الأخيرة شهدت انتشار رسائل مزيفة منسوبة للبريد المصري، رغم أن الهيئة لا تتصل بالعملاء لطلب أي بيانات أو تفاصيل حساباتهم.
وأشار إلى أن طرق الاحتيال تشمل الاتصال الهاتفي المباشر أو إرسال رسائل نصية تتضمن روابط خبيثة، حيث يتم اختراق الحساب بمجرد دخول العميل على الرابط، ما يعرض بياناته للخطر.
كما لفت إلى أن الشكاوى الواردة إلى البريد المصري في الفترة الماضية تتعلق بشكل أساسي بعمليات الشراء الإلكتروني، موضحًا أن الأمن السيبراني للهيئة نجح في إحباط العديد من محاولات الاختراق التي استهدفت العملاء.
وشدد على ضرورة تجاهل أي روابط مشبوهة تصل عبر الرسائل النصية، مؤكدًا أنه عند الاشتباه في أي رسالة، يجب التواصل فورًا مع خدمة عملاء البريد المصري، التي تعمل على مدار 24 ساعة.