ياسمين عز تشيد بتطوير خدمات الشهر العقاري: «الموظف بيوصلك لحد عندك»
أشادت الإعلامية ياسمين عز بالتطور الذي شهدته خدمات الشهر العقاري خلال الفترة الأخيرة، مؤكدة أن وزارة العدل نجحت في تقديم حلول جديدة ساهمت في تسهيل الإجراءات على المواطنين وتقليل الوقت والجهد المطلوبين لإنجاز معاملاتهم.
وأوضحت ياسمين عز، خلال تقديمها برنامج «كلام الناس» المذاع عبر شاشة «إم بي سي مصر»، أن الصورة التقليدية التي ارتبطت لفترات طويلة بزيارة مكاتب الشهر العقاري بدأت تتغير، بعدما أصبح بإمكان المواطنين الاستفادة من خدمات أكثر مرونة دون الحاجة إلى قضاء ساعات طويلة في الانتظار.
زمان يومك كان ممكن يضيع
واستعادت الإعلامية ذكريات التعامل مع الشهر العقاري في السابق، مشيرة إلى أن إنجاز أي معاملة كان قد يستغرق وقتًا طويلًا، بداية من الذهاب إلى المكتب والانتظار في الطوابير، وصولًا إلى التنقل بين الأدوار لإنهاء الإجراءات المطلوبة.
وأكدت أن هذه الطريقة لم تعد هي السائدة، في ظل التوسع في تقديم الخدمات خارج المكاتب التقليدية، وهو ما اعتبرته نقلة مهمة في مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
الخدمة تصل إلى المواطن في مكانه
وأشارت ياسمين عز إلى أن التطوير لم يقتصر على توفير سيارات متنقلة، بل امتد إلى إمكانية وصول موظفي الشهر العقاري إلى المواطنين في أماكنهم، مع توفير التجهيزات اللازمة لإتمام المعاملات وسداد الرسوم دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر المكتب.
سيارات متنقلة في الساحل الشمالي
ولفتت إلى انتشار سيارات الشهر العقاري المتنقلة في أماكن مختلفة، موضحة أن وزارة العدل عززت وجود هذه السيارات في الساحل الشمالي خلال الموسم الحالي، من خلال إضافة 5 سيارات جديدة لتقديم الخدمات للمواطنين هناك.
واعتبرت ياسمين عز أن هذه الخطوات تعكس توجهًا نحو جعل خدمات الشهر العقاري أكثر سهولة وانتشارًا، بما يوفر على المواطنين الوقت والمجهود ويمنحهم تجربة أكثر مرونة في إنهاء معاملاتهم.
