رئيس المسرح القومي: الحجز الإلكتروني نقلة نوعية تعكس توجهات الدولة نحو الرقمنة
أكد الفنان الدكتور أيمن الشيوي، رئيس المسرح القومي، أن إطلاق خدمة الحجز الإلكتروني للتذاكر يمثل أحد أهم توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتيسير الخدمات المقدمة للجمهور، موضحًا أن هذه الخطوة ليست مجرد آلية جديدة للحجز، بل تعكس رؤية شاملة تهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمة الثقافية والفنية، وتوسيع قاعدة المستفيدين منها.
وأوضح رئيس المسرح القومي خلال استضافته في برنامج "استوديو اكسترا" المذاع عبر شاشه "اكسترا نيوز"، أن النظام الجديد أتاح للجمهور إمكانية اختيار مقاعدهم وزوايا الرؤية وتحديد مواعيد العروض بسهولة عبر التطبيق الإلكتروني، دون الحاجة إلى تكبد عناء السفر إلى القاهرة أو إضاعة الوقت بين أيام الحجز ويوم العرض.
وأضاف: "الجمهور أصبح الآن قادرًا على الدخول للتطبيق، تحديد مقعده المفضل، ودفع قيمة التذكرة عبر البطاقة البنكية، بحيث يتم توريد المبلغ مباشرة لحساب الدولة في البنك دون إجراءات ورقية أو استهلاك موارد إضافية."
وأشار الدكتور أيمن إلى أن أسعار التذاكر المدعمة من الدولة تتراوح بين 60 و80 و110 جنيهات، مؤكدًا أن الدولة تقدم منتجًا ثقافيًا مدعومًا وتوصله للجمهور بسهولة وبجودة عالية، بهدف تمكين المواطن من الاستمتاع ب"الحالة المسرحية" التي تعكس هوية مصر الفنية وتاريخها العريق.
وتابع موضحًا أن بعض الصعوبات واجهت النظام في بدايته بسبب الإقبال الكثيف، إذ يتسع المسرح القومي ل500 مقعد فقط، بينما يسعى ما يزيد عن 50 ألف شخص أحيانًا لحجز التذاكر في وقت واحد. وقال: "في أول ثماني دقائق من فتح الحجز، يتم بيع تذاكر أربعة أو خمسة أيام كاملة، وهو ما سبب ارتباكًا للبعض في البداية، لكننا كنا نطمئن الجمهور دومًا أن العرض مستمر، ومن لم يتمكن من الحجز هذا الأسبوع سيجد فرصته في الأسبوع التالي."
وأكد رئيس المسرح القومي أن الأمور الآن استقرت بشكل كبير، والجمهور اعتاد على استخدام النظام الإلكتروني بسلاسة، مشيرًا إلى أن هذه التجربة الناجحة سيتم تعميمها قريبًا في جميع مسارح الدولة وبيوت الفن، بما يعزز الشفافية ويحافظ على موارد الدولة المالية.
واختتم الدكتور أيمن تصريحاته قائلًا: "لسنا فقط نقدم تذكرة مسرح، بل نقدم منتجًا ثقافيًا متكاملًا يصل إلى المواطن بسهولة ويسر، دون معاناة أو مشقة، وهو ما يتماشى مع رؤية الدولة في بناء جمهور واعٍ ومثقف يستحق الأفضل."