شركة طيران تلزم الركاب من أصحاب الوزن الزائد بدفع ثمن مقعد إضافي
تستعد شركة طيران ساوث ويست الأمريكية للرحلات الاقتصادية، لتنفيذ قرار جديد ينص على طلبها من المسافرين ذوي الوزن الزائد دفع ثمن مقعد إضافي.
واشارت شركة الطيران، إلى أن القاعدة الجديدة ستدخل حيز التنفيذ في نفس اليوم، الذي تبدأ فيه شركة الطيران منخفضة التكلفة في تخصيص المقاعد.
وستطلب شركة "Southwest Airlines"، من المسافرين الذين لا يتناسبون مع مساند ذراع مقاعدهم دفع ثمن مقعد إضافي مقدمًا، كجزء من سلسلة من التغييرات الأخيرة التي تقوم بها الشركة.
متى موعد تنفيذ القرار؟
وتدخل القاعدة الجديدة حيز التنفيذ في 27 يناير المقبل، وهو نفس اليوم الذي تبدأ فيه شركة ساوث ويست في تخصيص المقاعد وهو تحول جذري عن سياستها السابقة التي سمحت للركاب باختيار مقاعدهم الخاصة عند الصعود إلى الطائرة.
وحاليًا، يمكن للمسافرين ذوي الوزن الزائد إما دفع ثمن مقعد إضافي مقدمًا مع إمكانية استرداد المبلغ لاحقًا، أو طلب مقعد إضافي مجاني في المطار، وبموجب السياسة الجديدة لشركة الطيران، لا يزال استرداد المبلغ ممكنًا، ولكنه لم يعد مضمونًا.
شراء مقعد إضافي لأصحاب الوزن الكبير
وفي بيان صدر، قالت شركة ساوث ويست إنها تقوم بتحديث بعض سياساتها استعدادًا لتخصيص المقاعد في العام المقبل، وأضافت: "ولضمان توفير المقاعد، فإننا نخطر العملاء الذين استخدموا سياسة المقاعد الإضافية بضرورة شراء مقعد إضافي عند الحجز".
هذا أحدث تغيير في شركة ساوث ويست، المعروفة منذ زمن طويل بسماحها للركاب باختيار مقاعدهم بعد الصعود إلى الطائرة، وإمكانية نقل أمتعتهم مجانًا، وهي سياسة انتهت في مايو، تُعدّ هذه الامتيازات أساسية لتميز شركة الطيران الاقتصادي عن منافسيها.