دليل المواطن.. كيف تحمي خطوط المحمول المسجلة باسمك وتستفيد من خدمة «أرقامي»؟
في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على حماية بيانات المواطنين، شهدت خدمة «أرقامي» تحديثات جديدة تتيح للمستخدمين الاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة بأسمائهم، مع تطبيق إجراءات إضافية للحفاظ على الخصوصية ومنع إساءة استخدام البيانات.
وأوضح المهندس محمد إبراهيم النائب التنفيذي والمتحدث الرسمي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، خلال مداخلة هاتفية عبر نشرة قناة «إكسترا نيوز»، أن خدمة «أرقامي» تتيح للمواطن معرفة خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمه لدى شركات المحمول الأربع باستخدام الرقم القومي.
ماذا تغير في خدمة «أرقامي»؟
وأكد أن التحديثات الجديدة جاءت بعد رصد إمكانية اطلاع بعض الأشخاص على بيانات مرتبطة بخطوط محمول مسجلة باسم مواطنين آخرين، خاصة في الحالات التي يمتلك فيها الشخص أكثر من خط ويمنح بعضها لأفراد أسرته أو أشخاص آخرين.
وأوضح المتحدث الرسمي باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن المواطن يستطيع حاليا الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسمه، لكن لن تظهر أرقام المحمول كاملة، حيث يتم إخفاء جزء من كل رقم، بما يتيح لصاحب البيانات التعرف على الخط إذا كان بحوزته.
ماذا تفعل إذا وجدت رقما لا تعرفه؟
وأكد أنه في حال ظهور خط مسجل باسم المواطن لكنه لا يستخدمه أو لا يعرفه، يمكن للشخص التوجه إلى شركة المحمول التابع لها الخط لاتخاذ الإجراءات اللازمة وإلغائه، بما يساعد على منع استمرار وجود خطوط غير مستخدمة أو غير معلومة ضمن البيانات المسجلة باسمه.
كم خطا يمكن للمواطن امتلاكه؟
وأوضح المتحدث الرسمي أن القواعد تسمح للمواطن بامتلاك عدة خطوط، قد تصل إلى 10 خطوط لدى كل شركة محمول، وهو ما يستدعي ضرورة متابعة صاحب الخط للخطوط المسجلة باسمه ومعرفة الأشخاص الذين يستخدمونها.
تحذير مهم.. صاحب الخط مسؤول عنه قانونيا
كما أكد أن مسؤولية الخط تظل على عاتق الشخص المسجل باسمه قانونيا، حتى إذا كان الخط مستخدما فعليا من جانب أحد الأبناء أو الأقارب أو العاملين.
وتابع أنه إذا بلغ الشخص الذي يستخدم الخط السن القانونية، فمن الأفضل نقل ملكية الخط إليه وتسجيله باسمه، خاصة أن انتقال الخط من شخص إلى آخر دون تحديث بيانات الملكية قد يبقي المسؤولية القانونية على المالك الأصلي.
بصمة الوجه.. الحل المنتظر لحماية بيانات المواطنين
وأشار إلى أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حاليا يعمل على وضع حل دائم لتعزيز إجراءات التحقق من الهوية عند بيع خطوط المحمول أو استخدام خدمة «أرقامي»، من خلال الاعتماد على تقنيات بصمة الوجه، لافتا إلى أنه يستهدف هذا الإجراء التأكد من أن الشخص الذي يستعلم عن بيانات الخطوط هو المالك الفعلي والمسجل على عقد الاشتراك، وليس مجرد حائز للخط.
وتأتي هذه الإجراءات ضمن جهود الجهاز لحماية بيانات المواطنين، والحد من إساءة استخدام خطوط المحمول، مع استمرار إتاحة خدمة «أرقامي» بصورة أكثر أمانا وتحافظ على خصوصية المستخدمين.
