قبل الجمعة البيضاء.. حماية المستهلك يضبط 1726 مخالفة ويكشف عقوبة التخفيضات الوهمية
تصدر جهاز حماية المستهلك اهتمام المواطنين، بالتزامن مع استعدادات موسم تخفيضات الجمعة البيضاء خلال شهر نوفمبر، بعد الكشف عن حصيلة الحملات الرقابية التي نفذها الجهاز خلال أكتوبر الماضي، والتي كشفت عن آلاف المخالفات المتعلقة بالتلاعب في الأسعار والسلع مجهولة المصدر.
وكشف الجهاز نفذ 708 حملات رقابية بمختلف محافظات الجمهورية خلال أكتوبر، شملت التفتيش على 7375 منشأة تجارية، وأسفرت عن تحرير 1726 مخالفة متنوعة، من بينها نحو 1100 مخالفة تتعلق بالتلاعب في الأسعار.
وأضاف أن الحملات أسفرت أيضًا عن ضبط نحو 230 طن من السلع مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية، في إطار جهود الجهاز لمواجهة الممارسات التجارية المخالفة وحماية حقوق المواطنين.
غرفة عمليات لمراقبة عروض الجمعة البيضاء
وأوضح جهاز حماية المستهلك أن الجهاز بدأ استعداداته مبكرًا لموسم تخفيضات الجمعة البيضاء، من خلال تفعيل غرفة عمليات مركزية لمتابعة المخالفات المرتبطة بالمنصات الرقمية والمحال التجارية التقليدية.
وشدد على ضرورة إعلان التجار عن أسعار المنتجات قبل التخفيض وبعده بصورة واضحة، حتى يتمكن المواطن من التأكد من حقيقة الخصومات وعدم الوقوع ضحية للعروض الوهمية.
مليونا جنيه عقوبة الإعلانات المضللة
وأشار إلى أن عقوبة الإعلانات المضللة والتخفيضات الوهمية قد تصل إلى مليوني جنيه، مؤكدًا أن حق المستهلك في الاستبدال والاسترجاع مكفول قانونًا حتى خلال فترات التخفيضات، ولا يجوز حرمان المواطنين منه لمجرد شراء المنتجات ضمن عروض الجمعة البيضاء، وفقًا للضوابط القانونية المنظمة لذلك.
وتأتي هذه التحركات في ظل زيادة الإقبال على التسوق خلال شهر نوفمبر، سواء من خلال المحال التجارية أو مواقع التسوق الإلكتروني، وهو ما يدفع الجهاز إلى تكثيف الرقابة لضمان جدية العروض وحماية المستهلكين من التلاعب بالأسعار.