ماذا حدث عندما حاول "رامي رضوان" الاتصال بـ "الخط الساخن" لشكاوي وزارة التعليم؟.. شاهد بالفيديو
الخميس 25/مايو/2017 - 02:03 م
جهاد محمود
قال الإعلامي رامى رضوان مقدم برنامج "8 الصبح" على قناة dmc اليوم الخميس، عن مدى معاناة أي مواطن عند الاتصال بالخطوط الساخنة المخصصة لتلقى شكاوى المواطنين، وذلك عن طريق التجربة والاتصال بهذه الخطوط على الهواء مباشرة.
وقال "رضوان"، أن النتيجة كانت عدم تلقى أي ردود من الخطوط الخاصة بوزارة الصحة وزارة التربية والتعليم، التي حاول الاتصال بها على خطها الساخن ، رغم تزامن التجربة مع امتحانات الثانوية العامة، وتكرار هذا الأمر أكثر من مرة مع لجنة استرداد أملاك الدولة، ومع هيئة الإبلاغ عن نقص الأدوية، قائلًا: "الخط الساخن برد يا جماعة.. أقول أيه.. أنا مش عارف أقول أيه.. طب حد يقول "ألووووو".
وفى نهاية التجربة استجابت خدمة الخط الساخن بجهاز حماية المستهلك وردت موظفة الخط المسئولة وأجابت على سؤال "8 الصبح" عن كيفية الإبلاغ عن أي مخالفة فى الأسعار.
